МультиФон
- Как работает сервис «МультиФон»?
- Для звонков вы используете специальное приложение «МультиФон».
Существует несколько версий приложения «МультиФон»:
- Полная, доступная для установки на персональный компьютер (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OS и Linux);
- Портативная, не требующая установки;
- Для установки на мобильные телефоны, работающие под управлением операционной системы Symbian S60 3rd Edition (9.1, 9.2, 9.3);
- Для установки на мобильные телефоны работающие под управлением операционной системы Android.
Все версии приложения можно скачать на сайте multifon.ru.
- На какие номера (мобильные, городские, междугородние и т.д.) можно звонить в рамках услуги «МультиФон»?
- Через приложение «МультиФон» можно совершать звонки на любые мобильные и городские телефоны, включая междугородние и международные направления.
- Как добавлять других абонентов в список контактов «МультиФон»?
- Для создания адресной книги в «МультиФоне» используйте пункт меню «Контакты». При добавлении контакта «МультиФон» вы сможете видеть его статус, обмениваться сообщениями чата, выполнять звонки на его персональный компьютер с установленной программой «МультиФон» и пользоваться другими функциями приложения.
При добавлении контакта GSM вам будут доступны, помимо вышеперечисленных сервисов, также вызов на телефон и отправка SMS и MMS. - Как выполнять вызовы с помощью приложения «МультиФон»?
- Вы можете выбирать различные способы общения в приложении «МультиФон» с помощью панели кнопок, открываемой при нажатии на контакт:
Если ваш собеседник запустил приложение «МультиФон» на своем компьютере и имеет активный статус, вы можете позвонить ему на компьютер, используя кнопку
(«Звонок на компьютер»).
Если контакт имеет статус «офф-лайн», позвоните ему на мобильный или обычный телефон, нажав
(«Звонок на телефон»).
Также для совершения вызова вы можете вручную набрать любой телефонный номер в строке ввода, в нижней части приложения, и нажать клавишу вызова
.
Телефонный номер набирается в международном формате, включая код страны без плюса – например, при звонке по России, 74955077777. - Как настроить прием входящих звонков на компьютер?
- Входящие звонки в МультиФоне могут поступать либо в приложение, либо на ваш мобильный телефон. А также можно установить параллельный режим, когда вызов одновременно поступает и в МультиФон, и на мобильный телефон. Управлять режимами приема звонков возможно как из приложения, так и с мобильного телефона, набрав сервисный номер *137*3# и выбрав режим.
- Я не могу войти в приложение «МультиФон» под своим паролем. Почему?
- Такая ситуация может возникнуть в следующих случаях:
- Вы отключили режим «МультиФон» и прошел один месяц после отключения;
- Вы были заблокированы по балансу и не пополнили счет в течение одного месяца с момента попадания в финансовую блокировку;
- Вы перестали пользоваться услугами сотовой связи и расторгли договор с ОАО «МегаФон».
- Работает ли услуга «МультиФон» в роуминге?
- Пользоваться услугой «МультиФон» можно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. В роуминге тарификация звонков не меняется.
Тарификация вызовов в рамках услуги «МультиФон» - Каковы особенности работы услуги «МультиФон» с другими дополнительными услугами?
- Если Вы активировали режим «МультиФон» и принимаете входящие звонки, совершаемые по номеру Вашего мобильного телефона, на ПК, меняется работа услуг переадресации, а именно:
- Не работает безусловная переадресация, вне зависимости от того, используется приложение «МультиФон» или нет. Если Вам необходимо использовать безусловную переадресацию вызовов с номера, на который Вы подключили услугу «МультиФон», необходимо отключить услугу «МультиФон» и заново установить безусловную переадресацию;
- В случае, если Вы установили в программе режим приема звонков «Только ПК», все входящие звонки приходят в «МультиФон», и любые переадресации не действуют;
- Услуга «МультиФон» не предоставляется совместно с услугой «Всегда на связи»;
- При настройках приема входящего звонка «ПК + GSM» или «Только ПК» услуга «Замени Гудок» недоступна – вызывающий слышит обычные гудки.
- С какими операционными системами работает приложение «МультиФон»?
- Приложение «МультиФон» работает в Windows XP, Windows Vista, MacOS, Linux.
Кроме того, разработано приложение для ОС Symbian и Android.
Готовится к выходу приложение для iOS (для iPhone). Приложения для ОС Linux тестировались на дистрибутивах ALT Linux и Ubuntu. Если приложение запускается в среде KDE4, то рекомендуется отключить сокрытие служебных окон неактивных приложений (Настройки КДЕ -> Рабочий стол -> Поведение окна -> Дополнительно). - Какие коммуникационные протоколы использует услуга «МультиФон»?
- sm.megafon.ru – 80,443 TCP – для регистрации в услуге, изменения настроек;
- sbc.megafon.ru – 5060 TCP+UDP (SIP) - для установки голосовых соединений, обмена статусами присутствия и текстовыми сообщениями;
- sbc.megafon.ru – >6000 UDP (RTP) – для передачи голоса и видео;
- im.megafon.ru – 80,443 TCP – для хранения настроек на сервере;
- mms1.im.megafon.ru, mms2.im.megafon.ru – 80,443 TCP – для отправки MMS.
- Можно ли работать с «МультиФоном» используя другое клиентское приложение?
- «МультиФон» является полноценным и стандартным сервисом IP-телефонии, использующим протокол SIP. Любое VoIP-приложение, поддерживающее этот протокол должно работать с услугой. Такие клиентские приложения существуют как для серверных, так и для настольных и мобильных операционных систем.
В настоящее время проверены клиенты fring, Sipdroid. Для ОС Linux проверен клиент twinkle.
Параметры настройки клиентских приложений приведены в таблице.
Параметры настройки Значение Domain/Realm: multifon.ru Use outbound proxy: да Proxy URI: sip:sbc.megafon.ru:5060;transport=TCP Proxy Usage mode: Strict outbound proxy Регистрироваться в регистраторе: да Таймаут регистрации: 60 сек Транспорт: TCP Имя пользователя: Вводится номер телефона (в формате 792ХХХХХХХХ). На некоторых АТС или программных телефонах имя пользователя вводится вместе с именем домена, например, 792ХХХХХХХХ@multifon.ru Пароль: Вводится пароль, пришедший по SMS - Как устанавливать статус переадресации звонка при использовании неродного клиента?
- Статус можно установить обычным HTTPS-запросом вида:
https://sm.megafon.ru/sm/client/routing?login=79261234567@multifon.ru&password=aaaBBB,
подставляя значения логина и пароля для параметров login и password. В ответ будет возвращен XML:<response> <result> <code>200</code> <description>OK</description> </result> <routing>1</routing> </response>
Где тэг <routing> может принимать три значения:- 0 – только телефон,
- 1 – клиент «МультиФон»,
- 2 – и телефон и «МультиФон».
- Можно ли настроить решение открытого PBX Asterisk для работы с «МультиФоном»?
- Можно и это работает. В ближайшее время «МегаФон» начнет распространение готового программного решения Asterisk+Multifon.
- Как использовать VoIP-шлюзы с услугой «МультиФон»?
- Практически любой шлюз IP-телефонии должен работать с «МультиФоном». Для этого используйте параметры подключения к сторонним клиентам (см. выше). Мы
тестировали несколько разных моделей таких шлюзов, например, DLink DVG-7062S, DVG-7111S, DVG-5402SP.
Если шлюз обладает функционалом анализа набранного номера (для DLink этот функционал называется Digit Map), можно настроить маршрутизацию местных вызовов (например, все 7-значные номера) в телефонный порт, а остальные – в SIP-соединение «МультиФон». - Я что, могу использовать «МультиФон» как междугородку, отправляя такие звонки через SIP и получать льготную тарификацию?
- Да. Для этого Вам нужно настроить маршрутизацию «восьмерки» в «МультиФон». Такие операции обычно выполняются на офисных АТС (PBX). Ничего особенного делать не нужно. Надо только подключить «МультиФон» для стольких номеров телефонов, сколько SIP-соединений вы собираетесь использовать и отпраявлять междугородние/международные вызовы в эти соединения.
Экономия может быть существенной. Например, звонок в США через «МультиФон» стоит всего 94 копейки за минуту!
Корпоративный твит